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환불기간은 어떻게 진행되나요?

작성자 운****(ip:)

작성일 13.07.27

조회 10

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내용

결제하신 수단에 따라 환불 기간이 상이할 수 있으며,  

결제 당시 카드사별 할인 및 청구 할인 받으신 경우 환불 금액이 상이할 수 있습니다.

 

1. 신용카드

- 카드 결제일에 따라 청구서 작성 시기가 상이할 수 있어 자세한 금액 및 취소 확인은

  해당 카드사로 문의 부탁드리며, 승인 취소 일정은 영업일 기준 최대 5~7일 정도 소요됩니다.

 

2. 간편결제 (카카오 페이, TOSS 페이 등)

- 해당 대행사에 등록된 정보를 기반으로 결제되어 실 결제 및 환불은 계좌 입금이여도 대행사 승인으로 인해 승인 취소로 처리됩니다.

  자세한 금액 및 취소 확인은 해당 제공사로 문의 부탁드리며, 승인 취소 일정은 영업일 기준 최대 5~7일 정도 소요됩니다.

 

3. 현금결제 (실시간 계좌이체, 가상계좌)

3-1) 실시간 계좌이체

- 은행사 영업일 기준 평균 2~3일 내외로 시일이 다소 소요될 수 있습니다.

 

3-2) 가상계좌

- 등록해주신 환불 계좌를 통하여 계좌 환급으로 처리되며, 은행사 영업일 기준 평균 2~3일 정도 소요됩니다.

- 환불 계좌 등록 방법 [MY PAGE > 정보관리 > 환불계좌 관리]

※ 환불 계좌는 주문자명과 예금주명이 일치하지 않거나 계좌 번호에 오류가 있는 경우,

   정상적으로 등록되지 않을 수 있습니다.

 

4. 휴대폰결제

- 환불 시 당월 결제 금액과 환불 금액이 일치해야 승인 취소되며,  환불 일정이 이월되거나 결제 금액과 환불 금액이 다를 경우, 승인 취소가 불가하여 고객님의 환불 계좌로 환급 처리됩니다.  승인 취소 일정은 통신사 영업일 기준 최대 5~7일 정도 소요되며, 계좌 환급의 경우 등록해주신 환불 계좌를 통하여 계좌 환급으로 처리되며 은행사 영업일 기준 최대 5~7일 정도 소요됩니다. 

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